ご利用ガイド

このたびは、釜炒り茶の小笠園へご来店いただき、誠にありがとうございます。
ショッピングのご利用手順をご紹介いたします。

《1》商品の選択

  • 購入する場合には、ご希望の個数を入力し、【買い物カゴに入れる】をクリックしてください。 

《2》ショッピングカートへ

  • 注文を完了する場合には【レジへ進む】をクリックしてください。
  • お買い物を続ける場合には【買い物を続ける】をクリックしてください。

《3》注文ページへ

  • 会員様はIDとパスワードを入力し、【会員ログイン】をクリックしてください。
  • 会員がお済みでないお客様は個人情報を入力してください。 会員登録されなくてもご注文は可能ですが、会員登録されると次回からお客様情報の入力が不要になります。
  • 会員登録を希望のお客様は、【会員登録をする】にチェックし、3〜12文字の半角英数字、ハイフン、アンダーバーでパスワードをご登録ください。

《4-1》お客様情報の入力

  • お客様情報を入力ください。

《4-2》配送先の入力

送り先によって送料が異なります。ご住所は正確にご入力ください。
  • 送付先にはお客様情報に登録いただいたデータが入力されています。 
  • 配送先住所が異なる場合は、こちらでご指定下さい。

《5-1》お支払方法の入力(銀行振り込みの場合)

  • 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

《5-2》お支払方法の入力(代金引換払いの場合)

  • お受取人がご注文者本人の場合のみ、ご利用いただけます。
  • 注文商品代金・消費税・送料の他に代金引換手数料が必要になります。

《6》最終確認画面

  • ご注文の内容が表示されます。ご確認いただき、宜しければ【注文する】のボタンを
  • 変更や削除の場合には、【前に戻る】を押してください。
     

お支払方法について

「ゆうちょ振替」と「代金引換」からお選びくださいませ。

  • ゆうちょ振替を選択のお客様
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
    ゆうちょ銀行(郵便局)記号番号 /01940-0-27849
    名義 / 小笠園   カナ /オガサエン
  • 代金引換をお選びのお客様
    ※注文商品代金・消費税・送料の他に代金引換手数料が必要になります。
     商品と引換に、代金を配達ドライバーにお支払いくださいませ。
    ※商品の総額が10,000円(税抜)未満の場合は324円、10,000円(税抜)以上場合は無料です。
    

発送について

「ゆうちょ振替」でお支払いの場合、ご入金を確認次第の発送となります。
「代金引換」でお支払いの場合、商品の在庫状況により順次発送いたします。
※ご注文・ご入金後は早期の発送(7日以内)を心がけておりますが、新茶時期の発送はこの限りではございません。別途お問い合わせ頂くか、商品詳細情報をご参照ください。
 

送料一覧(※総重量10kg以内)

地域別の運賃でお届けいたします。
送付先1ヶ所につき、10,000円(税抜)以上お買い上げの場合、送料無料です。
送付先1ヶ所につき、5,000円(税抜)以上お買い上げの場合、送料半額<宮崎県内は無料>です。
※5,000円以上10,000円未満(税抜)の場合、「ご注文時」「ご注文確認メール(自動配信)」までは送料がお値引きされていないまま表示されますが、その後「受注完了のご連絡メール」にて送料をお値引きした金額をご連絡差し上げます。何卒ご了承くださいませ。
  • 北海道
    2kg以内1,738円、2〜5kg以内1,777円、5〜10kg以内1,837円
  • 東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島)
    2kg以内1,397円、2〜5kg以内1,436円、5〜10kg以内1,496円
  • 関東・信越(神奈川・栃木・埼玉・千葉・茨城・東京・山梨・群馬・長野・新潟)
    2kg以内1,166円、2〜5kg以内1,205円、5〜10kg以内1,265円
  • 中部・北陸(三重・愛知・岐阜・静岡・福井・石川・富山)
    2kg以内935円、2〜5kg以内974円、5〜10kg以内1,034円
  • 関西・四国(大阪・奈良・兵庫・滋賀・和歌山・京都・愛媛・徳島・香川・高知)
    2kg以内825円、2〜5kg以内864円、5〜10kg以内924円
  • 中国(鳥取・岡山・広島・島根・山口)
    2kg以内715円、2〜5kg以内754円、5〜10kg以内814円
  • 九州(福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・鹿児島)
    2kg以内627円、2〜5kg以内644円、5〜10kg以内693円
  • 県内(宮崎県)
    2kg以内550円、2〜5kg以内567円、5〜10kg以内594円
  • 沖縄県
    2kg以内1,111円、2〜5kg以内1,661円、5〜10kg以内2,233円

返品について

  • 商品は万全の品質を持ってお届けいたしますが、万が一不良品やお気づきの点がございましたらご連絡をいただきたく存じます。
  • 不良品の場合は着払い、お客様のご都合による返品は送料をご負担願います。
ご連絡先・お問合せ先
TEL・FAX:0982-82-0059
  1. 到着後、すぐに商品をご確認ください。
  2. 不良品やお気づきの点がありましたら商品到着7日以内に連絡ください。
  3. 返品をご希望の方は、ご連絡後7日以内にご返送ください。

 

ご住所などに入力間違いがあった場合

  • ご注文時にご入力いただきましたメールアドレス、郵便番号、ご住所、お電話番号、お名前などの情報に誤りがあったことによるトラブルに関しまして、当店は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

注文確認メール受信

  • 当店は、決済システム・ショッピングカートに「カラーミーショップ!プロ」を使用しています。本システムでは、128ビットSSLによる暗号化を行 い、サービスを安全にご利用いただける環境を整えております。ショッピングカート、マイアカウント、メルマガ登録・解除など、お客様の個人情報を入力する ページはすべてSSL対応です。安心してご利用ください。

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